Informasi Seputar Gangguan Server Topindopay

Halo Sobat Topin, 

Kami dari PT Topindo Solusi Komunika selaku perusahaan yang menjalankan aplikasi kesayangan kita semua yaitu TopindoPay, ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. 

Permohonan maaf ini kami sampaikan berkaitan dengan terganggunya kegiatan transaksi yang dilakukan oleh Sobat Topin dalam 2 hari yang lalu.

Informasi Seputar Gangguan Server Topindopay

Penyebab Gangguan Server Topindopay

Pada hari Kamis tanggal 2 desember 2021, data Center kami yang berlokasi di Gedung Cyber 1, Jalan Kuningan Barat Raya – Jakarta Selatan, mengalami kebakaran pada pukul 12.30 WIB. Hal ini menyebabkan layanan transaksi pada aplikasi TopindoPay mengalami gangguan, karena Gedung Cyber tersebut menjadi salah satu lokasi penyimpanan Server atau Data Center aplikasi TopindoPay beserta sejumlah aplikasi dan layanan online lainnya.

Kebakaran diduga kuat akibat hubungan arus pendek listrik yang memicu terjadinya kebakaran sehingga menyebabkan beberapa server aplikasi layanan internet down dan tidak dapat beroperasi. Namun berkat dukungan banyak pihak dan sigapnya petugas pemadam kebakaran yang berjuang keras selama beberapa waktu kemarin, akhirnya kebakaran berhasil dipadamkan. 

Kondisi Server TopindoPay 

Saat ini, kondisi server TopindoPay yang berada di lantai 1 sudah dalam kondisi aman dan terkendali. Dikabarkan tidak ada kerusakan parah yang ditimbulkan dari kebakaran di lantai 2 Gedung Cyber. Namun beberapa waktu kemarin, dari pihak pengelola gedung bersiaga penuh untuk memastikan instalasi perangkat di lantai gedung yang tidak terdampak dapat beroperasi kembali. Sehingga saat ini, kondisi Data Center kami dapat beroperasi dengan normal.

Jika transaksi Sobat Topin kemarin terhambat baik itu pengisian saldo dan transaksi lainnya, Sobat Topin bisa segera menghubungi CS Official TopindoPay melalui pesan Whatsapp di 082148819988 atau bisa juga menghubungi kami melalui DM Instagram @topindopayskw. Kami akan melakukan penanganan secepatnya untuk Sobat Topin.😉

Tentu ini adalah kejadian yang membuat kita semua merasa tidak nyaman dan berpotensi merugikan semua pihak. Semoga kejadian seperti ini tidak akan terjadi lagi kedepannya dan TopindoPay akan berupaya untuk memberikan pelayanan dan penanganan yang cepat kepada Sobat Topin terkait masalah transaksi dan layanan kami.

TopindoPay akan terus memenuhi tanggung jawab dan berkomitmen selalu menjaga kenyamanan dari pengguna Topindopay.
Topindopay


#SemuaAdaSemuaBisa

Source https://bit.ly/3oq0Vfx

Postingan Terkait

Cari Blog Ini

CARA PENDAFTARAN

SILAKAN KETIK
TOPMD.NAMA.KOTA

CONTOH:
TOPMD.TOKO PULSA.PONTIANAK

Kіrіm SMS / WHATSAPP kе CENTER Kami Dі bаwаh Inі

SMS Center

08115786665
08115786667
08568582020
085216992010
085310272011
085213812014
085213812015
085215082016
085798866664
085798866662
085798866668
085798866669

WhatsApp Center

: 085230563057

: 081256978998

: 081256969989

Catatan: Jika Center lаіn tіdаk rеѕроn, silakan ulangi trаnѕаkѕі Andа dan kirim Kеmbаlі kе SMS CENTER yang lain.

Ketik: CENTER

Lewat SMS/WA Lalu kіrіm kе ѕаlа ѕаtu Nоmоr ѕmѕ сеntеr kami dі аtаѕ untuk mеngеtаhuі Nоmоr SMS CENTER уаng aktif.

REKENING DEPOSIT

Deposit Open Setiap Hаrі Mulаі Pukul 06.00 - 22.00 WIB

BCA
817.0977.689

BNI
876.1111.117

MANDIRI
146.002.021.1111

BANK BRI
008.901.000.997.300

Semua Rek A/N :
PT. Topindo Solusi Komunika